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物业救援

作者: admin 来源: 未知 时间: 2015-12-10 阅读:
  物业救援:这是私人电话,并非我值班  随后,华商报记者联系了赵先生所说的“物业救援电话”,对方表示被困者直接报电梯编号和电梯识别码,他怎么知道是哪部楼的电梯?记者问他:“难道你就不能问他一句是哪个楼吗?”对方表示,他虽然是物业工作人员,但这是私人电话,晚上并非他值班。  那么维保师傅究竟到没到现场?当晚接受96333派遣的维保单位工作人员张先生说,这个小区的电梯问题主要是电压不稳造成的。所以接到电话后他就给项目部有关人员打电话,让赶紧把跳闸的线路重新推上电。他去了现场,但到现场时,被困者已经离开了。 华商报讯(记者 马虎振)被困电梯,拨打电梯上的物业救援电话,对方说了句“电梯太多,我不知道你在哪”后,便挂了电话。西安市民赵先生的遭遇,不仅让他受了惊吓,更让他对物业服务不满。 


 被困者:电话被挂断后有点害怕  住在雁环中路姜溪花都小区7号楼的赵先生告诉华商报记者,8日晚10时15分,他乘电梯回家时,电梯突然从2楼直坠到大概负1层位置,之后连灯也灭了。因为他对电梯有一些了解,起初并不是特别担心。他拨通了电梯内张贴的物业救援手机号,报上了电梯的产品编号和96333电梯识别码。接电话的男子只说了一句“电梯太多,我不知道你在哪里”便挂了电话。这一下子让他害怕了起来,因为小区刚刚交房,入住的人很少,很担心整个晚上被困电梯。随后他拨打了96333。96333工作人员说,维修师傅10分钟后就能到。但此后他等了一段时间,并未见有人来。  无奈之下他开始自救,试着用钥匙撬开了门,看到的竟是一堵墙。这才意识到自己所处的位置在负一层和一层之间。过了一会儿,电梯动了一下,升高了一些。等停下来时,他再次用钥匙撬开门,才看到轿厢已经停在一楼。 


 赵先生说,他一直在电梯旁等到第二天凌晨零时许,未见维保人员到来。他说,小区住户反映电梯出现突然下坠的情况已经不止一次了。  96333话务人员表示,晚10:36她们给赵先生打电话,手机关机。晚10:37手机接通后,赵先生说是电已经来了。晚10:44他们接到工程技术人员的回电,说被困人员已经出去了。  特检院:维保记录会影响对维保单位的评价  西安市特种设备检验检测院负责人表示,96333对维保单位工作人员到现场处置困人事件的时间有详细记录,而这些记录将会影响到质监部门对维保单位的评价。对于此事,随后会进行详细调查。  据了解,目前西安已在全市推广电梯安全责任保险,若买了相应的附加险,电梯困人40分
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